Halloween n'est pas simplement une fête où l'on se déguise, où l'on se raconte des histoires effrayantes, où l'on prend quelques kilos après avoir mangé le tas de bonbons récoltés chez les voisins. NON. Halloween est bien plus que ça, surtout pour tous les e-commerçants. C'est l'occasion rêvée d'augmenter ses ventes, booster son chiffre d'affaires et fidéliser ses nouveaux clients même si tu ne vends pas d'articles d'halloween.
Cette fête "effroyable" gagne de plus en plus de terrain en Europe. Même si l'engouement est bien évidemment incomparable avec les Etats-Unis, elle suscite bien de l'intérêt. Après cette période de covid/confinement que l'on a tous traversée, il est primordial pour un e-commerçant de se rattraper et de sortir le grand jeu pour cette nouvelle édition. Alors comment se démarquer ? Quelle stratégie de marketing digital mettre en place ?
Modifie la communication globale de ta boutique
As-tu déjà pensé à modifier les couleurs de ton site à court terme ? C'est l'occasion de franchir le pas. N'hésite pas à jouer avec les couleurs d'Halloween (orange, jaune et noir), insérer des designs colorés et originaux afin de te démarquer ou même changer ton logo (tu peux lui ajouter un balai ou une citrouille pour ajouter de l’humour). Ton audience en sera plus que ravie et tu boosteras ton trafic par la même occasion.
Au-delà du trafic, tu peux aussi personnaliser toutes tes campagnes emailing avec l'insertion d'une bannière, d'émojis thématiques, de varier les couleurs de ton texte, de changer ta police. N'hésite pas à jouer le jeu jusqu'au bout pour en tirer parti au maximum et assumer clairement ta prise de position.
En plus de tes newsletters, si tu réalises des campagnes de marketing automation, il est assez simple de modifier tes templates avec un outil comme Kiliba. Si tu veux voir ce que ça donne, n'hésite pas à demander une démo.
Organise un événement en ligne
Le design, ce n'est pas ton truc ? Tu as mis trop de temps à créer ton site et tu ne veux pas y toucher ? C'est compréhensible. Eh bien lance-toi dans l'organisation d'un événement en ligne ! Il peut prendre différentes formes. Tu peux tout aussi bien organiser :
- Un concours photos en proposant à tes clients d'envoyer une photo ou une vidéo avec une mise en scène effrayante, le meilleur déguisement, etc. et qui met en même temps ton produit en valeur. Cela te permet à la fois d'identifier tes clients VIP qui se prendront au jeu et augmenter la visibilité de ta boutique grâce à ta communauté.
- Un tirage au sort sur tes réseaux sociaux (peu importe la plateforme, que ce soit Facebook, Twitter ou Instagram). En échange d'un like, d'un follow ou d'un partage, tu tireras au sort un abonné et tu lui feras gagner des bonbons ou un exemplaire de ton produit phare par exemple. A toi de choisir :)
Crée des promotions
Qui dit fête, dit code promo ! Tu peux mettre en place des promotions soit avec un code promo ou en proposant des packages de produits. En te basant sur les informations de tes clients que tu récupères grâce à ton outil de marketing automation, tu peux mettre en avant tes meilleurs produits en leur envoyant des emails automatisés et hyper personnalisés.
Tes futurs clients peuvent être indécis quant à leurs achats le jour d’Halloween. Une fois que tu as sélectionné tes produits à mettre en avant, tu peux mettre en place des relances automatisées de paniers abandonnés lorsque tes abonnés composent un panier et quittent ton site sans commander.
Découvre sur Kiliba le scénario Halloween !
Différencie-toi sur les réseaux sociaux
Nous savons tous que les réseaux sociaux prennent une place très importante dans notre stratégie d'acquisition. C'est l'occasion de se lâcher et proposer du contenu qui change de l'ordinaire. Tu peux publier des vidéos, des blagues, des histoires effrayantes. L'idée est de créer un réel univers sur Halloween au-delà du graphisme.
En fonction des produits que vend ton e-commerce, tu peux aussi proposer des tutos, des idées de décorations ou de costumes pour le Jour J.
Si tu es à l’aise avec la rédaction, tu peux rédiger un article et proposer du contenu mettant en avant un lien avec les produits que tu vends. Le tout, c’est d’être créatif !
Te voilà prêt à affronter cette fête dans les meilleures conditions. Kiliba espère que tu sauras en tirer profit pour développer tes ventes et fidéliser ta clientèle. N'oublie surtout pas de préparer ta communication dans toute sa globalité et d’y passer du temps en évitant l’improvisation. C’est le meilleur moyen de te préparer à affronter les événements tant attendus du Black Friday et des fêtes de Noël.
En attendant, donne tout ce que tu as pour effrayer tes internautes... 🎃
Tu es à deux doigts d’exploser ton chiffre d’affaires.
